全民醫保是中國特色基本醫療衛生制度，是保障和改善民生、維護社會公平、增進人民福祉的重要制度保障，是促進經濟社會發展、實現廣大人民群眾共享改革發展成果的重要制度安排，是治國安邦的大問題。遂溪縣醫療保障局堅持黨建引領、群眾為先，積極踐行人民至上的工作宗旨，優化經辦便民惠民服務，讓百姓更有“醫靠”。

　　全面從嚴治黨不放松。把黨的政治建設擺在首位，堅持不懈深化理論武裝，貫徹落實新時代黨的建設新要求，提升黨組織凝聚力、戰斗力，加強醫保隊伍紀律教育、廉政警示教育，筑牢拒腐防變思想道德防線，著力營造昂揚向上的干事環境，鞏固風清氣正的醫保隊伍。

　　多措并舉優化經辦服務。進一步深化醫保“放管服”改革，不斷推進醫保服務權限下放，推動醫保經辦服務向基層延伸，積極推行“取一個號、一窗通辦、一站服務、一次告知”服務承諾；打造醫保服務新形態；逐步統一規范省內異地就醫備案和結算流程，進一步統一規范醫保經辦服務。全面實施醫療保障經辦政務服務事項清單，落實經辦事項操作規范，堅持傳統服務與智能化服務創新并行，打通醫保惠民便民“最后一公里”。

　　醫保政策宣傳進群眾。2022年派出醫保政策宣傳小隊，深入全縣15個鄉鎮的街頭小巷進行醫保政策宣傳。醫保駐村干部深入田間地頭，主動與群眾拉家常，宣傳城鄉居民醫保征繳政策，用淺顯易懂的語言，對醫保繳費時間、繳費標準、參保資助對象、繳費方式等群眾不清楚的文件政策，進行耐心講解；針對住院待遇、異地備案、門診待遇、“兩病”“慢病”門診辦理等老百姓關心的醫保待遇問題，進行答疑解惑，確保政策宣講到位，醫保紅利到人。

　　入戶走訪傾聽民意。組織隊伍對我縣的一些貧困戶、低保戶、殘疾人、大病群眾等特殊人群進行重點走訪，了解群眾醫保待遇報銷情況，現場講解醫保報銷政策并發放政策明白卡。針對走訪戶普遍反映的醫療保險費用較高問題，向群眾耐心解釋相關政策、報銷病種及報銷比例，進一步提升醫保政策知曉率，讓群眾明白醫保，主動參保。

　　優化作風建設不斷檔。堅持將作風建設專項行動與“走千家訪萬戶”和城鄉居民醫保費用征繳工作相結合，充分運用好經辦網絡講政策、摸底數、找問題、聽建議，把群眾的小事當作自己的大事，在服務群眾的具體工作實踐中展現醫保部門良好形象。

　　初心如磐，使命在肩。醫保部門是事關千家萬戶的民生部門，為民辦事是第一位的責任。下一步，遂溪縣醫療保障局將繼續聚焦群眾醫保需求，激活醫保體系的“神經末梢”，讓更多醫保改革紅利惠及千家萬戶。